Pourquoi ma page expert ne s'affiche pas sur CallForAdvice ?

Modifié le  Sam, 2 Mars à 9:54 H

Il y a plusieurs raisons possible au fait que votre page expert ne s'affiche pas sur CallForAdvice :


1. Votre compte n'est pas validé par CallForAdvice


Raisons possibles 

Processus de vérification incomplet : Il est possible que vous n'ayez pas terminé toutes les étapes nécessaires pour la vérification de votre compte. 


Étapes :

Créer "Mon CV" (Avec une vraie photo de vous) : Comment créer "Mon CV" ?

Configurer "Mes produits" (ex : indiquer votre prix pour un appel en Visio) : Comment configurer "Mes produits" ?

Configurer "Mon agenda" : Comment configurer "Mon agenda" ?

Envoyer un email à hello@callforadvice.io pour indiquer que votre compte est prêt, afin que nous puissions le mettre en ligne.



Délai de vérification : La vérification d'un compte peut prendre un certain temps. Si vous venez de soumettre votre demande, il se peut que l'équipe de CallForAdvice n'ait pas encore eu le temps de traiter votre dossier.


Solutions 

Vérifiez votre email et votre compte : Assurez-vous de vérifier régulièrement votre boîte de réception et votre dossier spam pour toute communication de CallForAdvice concernant le statut de votre vérification.


Complétez votre profil : Assurez-vous que toutes les informations requises sont fournies et que votre profil est complet. Cela peut accélérer le processus de vérification.


Contactez le support : Si vous pensez avoir rempli toutes les conditions et que votre page expert n'est toujours pas en ligne, n'hésitez pas à contacter le support client de CallForAdvice pour obtenir des éclaircissements : https://hello.callforadvice.io/support/tickets/new



2. Votre compte est bloqué par CallForAdvice


Raisons possibles

Violation des termes et conditions : Votre compte peut être bloqué si CallForAdvice détermine que vous avez enfreint leurs termes et conditions d'utilisation. Cela peut inclure des comportements inappropriés, l'utilisation de contenu protégé par des droits d'auteur sans autorisation, ou d'autres activités jugées nuisibles.


Activité suspecte : Des activités inhabituelles ou suspectes sur votre compte peuvent entraîner un blocage temporaire ou permanent comme mesure de sécurité.


Solutions

Revoir les termes et conditions : Assurez-vous de bien comprendre les règles de CallForAdvice et de les respecter.


Contacter le support : Si votre compte a été bloqué et que vous ne savez pas pourquoi ou si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, le meilleur cours d'action est de contacter directement le support de CallForAdvice :  : https://hello.callforadvice.io/support/tickets/new


Soyez prêt à fournir des informations ou des documents qui pourraient aider à clarifier la situation ou à prouver votre conformité avec leurs règles.


Dans les deux cas, la communication avec CallForAdvice est cruciale pour résoudre le problème. Assurez-vous de suivre leurs directives et de fournir toute information nécessaire pour faciliter le processus.





 

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